Blog: Waar draait de AI-tool van Qwoater op?

Waar draait de AI-tool van Qwoater op? 

Als je AI-functionaliteit gaat gebruiken voor klantdossiers, wil je weten waar die data terechtkomt. Wie heeft er toegang? Waar staan de servers? Voldoet het aan de eisen die de accountancysector stelt? Dat zijn geen lastige vragen. Het zijn de juiste vragen.

 Wat is de infrastructuur van de Document Hub? 

De AI-tool van Qwoater draait op de infrastructuur van de Document Hub. Dat is een bewuste keuze. Documenten die in de hub staan, zijn direct beschikbaar voor de AI-laag. Data loopt niet via een derde partij en er zijn handmatige stappen nodig tussen je documentopslag en de AI-functionaliteit. De hub en de AI-tool zijn één omgeving.

 Waar staat de data? 

Data blijft in Nederland en de EU. Er gaat niets naar servers buiten Europa. Voor accountantskantoren is dat geen bijzaak. Klantdossiers bevatten gevoelige financiële informatie en de AVG stelt eisen aan waar die data opgeslagen wordt en wie er toegang toe heeft. Wij voldoen aan die eisen, niet als extra optie, maar als standaard.

 Wat betekent dat voor veiligheid? 

De Document Hub is SOC 2 Type II gecertificeerd. Dat betekent dat een onafhankelijke externe partij heeft getoetst of we doen wat we beloven. 

SOC 2 Type II is geen eenmalige audit, maar een doorlopende certificering die regelmatig herbeoordeeld wordt. Voor accountantskantoren die zelf ook aan compliance-eisen moeten voldoen, is dat een relevant onderscheid. 

 Wat gebeurt er met de klantdata binnen de AI-tool? 

De AI-functionaliteit werkt met documenten die in jouw Document Hub staan. Die data worden niet gebruikt om modellen te trainen, niet gedeeld met andere klanten en niet buiten jouw omgeving verwerkt. 

Je klantdata is van jou. Dat geldt voor de documentopslag en het geldt voor de AI-laag die daarop werkt. Wat vaststaat: SOC 2 Type II, data in Nederland en de EU en geen externe partijen die toegang hebben tot klantdata.